Auch hochwertige Schuhe nutzen sich mit der Zeit ab – viele Teile lassen sich aber reparieren oder erneuern. Wähle unten, was dein Schuh gerade braucht.
Prüfe zuerst, ob dein Schuh noch innerhalb der 2-jährigen Garantie ist oder ob es sich um Verschleiß bzw. einen selbst verursachten Schaden handelt.
Nur in Deutschland: Die direkte Abwicklung über Hanwag ist aktuell nur in Deutschland möglich. In anderen Ländern helfen dir unsere internationalen Service-Partner.
Du bist Hanwag Händler? Zum Händlerportal
Dein Schuh ist jünger als 2 Jahre.
Für Material- oder Verarbeitungsfehler, die nicht durch normale Abnutzung entstanden sind.
Nur bei Kauf im Hanwag Online-Shop. Hast du deine Schuhe bei einem Händler gekauft, wende dich bitte direkt an ihn.
Verschleiß, Schaden oder älter als 2 Jahre.
Die Kosten siehst du vorab im Online-Tool, bevor du deine Schuhe einsendest.
Die Sohle ist abgelaufen, aber der Schuh sitzt noch perfekt? Dann bekommt er bei uns eine neue Sohle – und viele weitere Kilometer.
Mit der richtigen Pflege bleiben deine Schuhe länger dicht, bequem und reparierbar.
Ausgetrocknetes Leder, abgenutzte Schnürsenkel oder eine sich lösende Sohle – viele Schäden entstehen schleichend.
Mit Hanwag Care+ lässt du deine Schuhe rechtzeitig professionell prüfen und pflegen, bevor die Saison beginnt.
